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从原料到货架,这一段由我们收口

杭州新鹿不持有生产资质,也不经营养殖。我们做的,是把产区原料与具备资质的生产能力接起来,管住合规、品控、包装、履约和售后,让产品能上架、能复购、出问题找得到人。

六段链路

每一步做什么,谁来负责

01 源头直采

与产区养殖、加工方按年度协议合作,按批次锁量锁价;原料批次号进档案,出了问题往回查得到。

02 资质建档

每个 SKU 一份档案:生产许可、产品标准、检验报告、标签审核、宣称审核。缺一项不上架。

03 到货品控

到货抽检、批批留样,第三方检测报告随批归档;异常批次整批退回,不拆包销售。

04 包装与内容

自有品牌包装设计、卖点与合规文案、详情页与达人素材,渠道要什么一次给齐。

05 仓配履约

杭州仓统一入库、分拣、打包;现货 48 小时内发出,节假日顺延,单号实时回传。

06 售后承接

杭州团队统一接售后,24 小时内响应;未拆封 7 日无理由退货,渠道不背客诉。

履约承诺

写在明面上的四条

48 小时
现货订单发出
24 小时
售后响应
7 日
未拆封无理由退货
批批 留样
检测报告随批归档

合作流程

从询盘到稳定供货,四步

① 询盘

说清渠道类型、目标品类与预估量。

② 报价

给供货价、起订量、区域保护与物料清单。

③ 试单

小批量走一遍下单、发货、售后,跑通链路。

④ 稳定供货

按月排产与备货,节庆档期提前锁量。

新鹿 XINLU
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